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LIVRAISON EN POINT RELAIS - 5 à 7 JOURS OUVRÉS

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LIVRAISON EUROPE - 5 à 12 JOURS OUVRÉS

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LIVRAISON EXPRESS - À DOMICILE - 2 à 4 JOURS OUVRÉS

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Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception de votre commande pour nous la retourner.

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Echange et remboursement

1.  Ecrivez-nous à titavion@gmail.com en nous faisant part de votre souhait d’échange et en nous précisant votre numéro de commande (dans un délai de 30 jours après réception de celle-ci). Nous vous confirmerons si l'échange ou le remboursement sont possibles.

2.  Remettez le(s) produit(s) intact(s), non lavé(s), et non porté(s), dans le colis de votre commande.

3.  Postez votre(vos) produit(s).

5.  Vous recevrez par la suite un e-mail vous prévenant de la réception du colis. Votre compte sera alors crédité de la valeur du/des article(s) retourné(s) dans un délai de 7 jours après réception du colis retourné. Pour acheter un nouveau produit, il vous faudra passer une nouvelle commande en utilisant cet avoir. Les frais d’expédition de cette nouvelle commande seront à votre charge. S’il s’agit d’un échange de taille pour un même produit, les nouveaux frais d'expédition vous seront remboursés sur simple demande à titavion@gmail.com

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